A EDP informa que o temporal que atingiu Guarulhos no início da tarde de sexta-feira (20) elevou de forma expressiva a criticidade de operação do sistema elétrico. Equipes técnicas estiveram mobilizadas, conforme o planejamento estratégico do Plano verão 2024/2025, em atuação no atendimento a mais de 690 ocorrências.
Entre os bairros mais afetados no município estão Jardim Adriana, Parque Uirapuru, Jardim Ottawa, Água Chata, Jardim Presidente Dutra, região de Cumbica e centro.
Os principais reparos estão relacionados a queda de galhos, árvores e lançamento de objetos sobre as redes elétricas, que demandam maior tempo de trabalho das equipes por conta da complexidade.
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Vale destacar que, em situações com grande volume de ocorrências como esta, a EDP atua com priorização no atendimento, primeiramente à hospitais, postos de saúde, escolas, creches, serviços essenciais, casos que possam oferecer risco à vida e ocorrências com grande volume de consumidores impactados.
Parte dos trabalhos é realizada em parceria com órgãos municipais, Defesa Civil, e o tempo de reparo das ocorrências varia de acordo com a dimensão dos danos em cada caso.
A EDP reforça o alerta da Defesa Civil de SP para a possibilidade de novos temporais no final de semana. A população deve ficar atenta às recomendações sobre segurança e não se aproximar de cabos partidos ou de fios caídos. No caso de qualquer ocorrência com a rede elétrica, a EDP pode ser acionada por meio dos canais de atendimento:
* Site: www.edp.com.br
* Aplicativo EDP Online
* WhatsApp (11) 93465-2888
* Central de Atendimento ao Cliente: 0800 721 0123